Unidad de Redes y Telecomunicaciones
Servicios
La Unidad de Redes y Telecomunicaciones brinda los siguientes servicios:
Servicios de Conectividad
Garantizamos la conexión estable y segura en todos los campus.
Red Cableada
Más de 850 puntos de red distribuidos en aulas, laboratorios y oficinas para conexiones de alta velocidad.
Redes WiFi Existentes
Ofrecemos redes inalámbricas separadas por perfiles para mayor seguridad y rendimiento:
- ESTUDIANTE_UTMACH: Para alumnos. Requiere autenticación con usuario y clave de SIUTMACH.
- DOCENTE_UTMACH: Red de alta prioridad para docentes. Requiere autenticación.
- ADMINISTRATIVO_UTMACH: Red para personal administrativo y equipos de gestión.
- UTMACH_invitados: Red para visitantes y eventos.
Soporte vía Help Desk (GLPI)
Si experimenta problemas de conectividad, lentitud o no puede conectarse al WiFi, repórtelo en GLPI, seleccione la categoría correspondiente:
- Redes: (para problemas con punto de red cableado).
- WiFi: (si no puede conectarse o la señal es baja).
- Telefonía: (para problemas con teléfonos IP).